Un accompagnement sur-mesure

Zelidom s’engage à vous accompagner de manière fiable et durable et à établir une relation de confiance.

 

Nos équipes sont à vos côtés sur le long terme pour simplifier vos démarches :

  • Un projet à votre rythme
  • Des conseils personnalisés à chaque étape
  • Une acquisition sécurisée (garanties de rachat, relogement, revente...)

 

L'accompagnement Zelidom tout au long de votre parcours d'achat

La recherche de logement

L’équipe commerciale étudie avec vous votre besoin pour trouver le bien qui vous correspond parmi notre offre de logements de qualité à prix abordable.

 

La réservation

Une fois le bien idéal trouvé, vous pouvez procéder à la réservation. Du montage de votre dossier à la signature de votre contrat de réservation, le responsable commercial est disponible pour répondre à toutes vos interrogations.

 

L'étude de financement

Cette étape clé de votre projet d’achat vous est facilitée grâce à Zelidom ! En effet, vous pouvez bénéficier des conseils sur-mesure et sans aucun frais de notre partenaire en financement.

> Tout savoir sur le financement

 

La phase de construction

Durant la phase de construction, vous avez la possibilité de personnaliser certains éléments de votre futur logement (selon l’avancée du chantier) en choisissant parmi les ambiances proposées ou en faisant vos choix à la carte dans notre sélection de matériaux.
> En savoir +

Afin que vous puissiez suivre l’avancée des travaux, vous êtes informés régulièrement des étapes importantes du chantier.

Des visites de votre logement sont programmées avec vous, quelques mois avant la livraison pour en avoir un premier aperçu et quelques semaines avant la livraison pour le découvrir quasi-finalisé et vérifier les différents points contractuels.

Durant toute cette phase, l’équipe Zelidom est à votre écoute pour répondre à vos questions de manière privilégiée.

 

La livraison et la levée d'option

Pour ce grand jour de remise des clés, nos équipes sont présentes à vos côtés pour vous accompagner et faciliter votre emménagement.

Cet accompagnement se poursuit même au-delà la remise des clés avec les rencontres organisées par le SAV quelques semaines après votre emménagement pour faire le point sur votre logement et votre résidence.

Zelidom reste votre interlocuteur privilégié jusqu’à la levée d’option à partir de laquelle vous devenez pleinement propriétaire. 

À partir de ce moment, vous devenez également copropriétaire. Nos équipes vous accompagnent dans ce nouveau statut et dans vos premiers liens avec le syndic de copropriété.

> Tout savoir sur la copropriété